سياسة الخصوصية

قواعد الخصوصية وحماية البيانات

تعتبر إدارة الموقع نفسها مسؤولة عن حماية بينات المستخدمين حسب قانون حماية البيانات الأوربي (GDPR).

Alkarma Verlag

Alabed Alkhamis, Lamiaa; Alshwikh, Hani GBR

Lange Weihe 109 30880, Laatzen

Geschäftsführung: Alabed Alkhamis Lamiaa und Alshwikh Hani	Kontaktperson: Lamiaa Alabed Alkhamis
Kontaktperson: Lamiaa Alabed Alkhamis	Telefon: +49 15734743231
Telefon: +49 15734743231	E-Mail: [email protected]‏
E-Mail: [email protected]‏	www.alkarmaverlag.de
www.alkarmaverlag.de

أنواع البيانات المعالَجة

بيانات الجرد مثل الأسماء والعناوين، تفاصيل الاتصال مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف، بيانات المحتوى (مثل إدخال النص والصور ومقاطع الفيديو، بيانات الاستخدام (مثل مواقع الويب التي تمت زيارتها، والاهتمام بالمحتوى، وأوقات الوصول)، بيانات التعريف و الاتصال مثل معلومات الجهاز وعناوين (IP)

حقوق المستخدمين

يتمتع مستخدمي هذا الموقع بالحقوق التالية في أي وقت:

الحصول على معلومات حول بياناتهم المخزنة لدينا ومعالجتها
تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة
حذف بياناتك المخزنة لدينا
تقييد معالجة البيانات إذا لم يُسمح لنا بعد بحذف بياناتك بسبب الالتزامات القانونية
الاعتراض على معالجة البيانات من قبلنا
الاعتراض على نقل البيانات إذا كانت قد تمت الموافقة على معالجة البيانات.

أنواع الفئات المعنية

زوار الموقع ومستخدمي العرض عبر الإنترنت، وفي ما يلي نشير إلى كل الفئات المعنية باسم “المستخدمين”.

أغراض معالجة البيانات من قبل إدارة الموقع وأي طرف ثالث

توفير العرض عبر الإنترنت ووظائفه ومحتوياته والرد على طلبات الاتصال والتواصل مع المستخدمين، كذلك من أجل تدابير السلامة وأغراض التسويق وقياس مدى الوصول.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم في هذا الموقع “ملفات تعريف الارتباط”، وهي ملفات نصية صغيرة يتم نقلها إلى محرك الأقراص الثابتة عن طريق خادم موقع الويب. ونتيجة لذلك نتلقى تلقائيًا بيانات معينة مثل عنوان IP والمتصفح المستخدم ونظام التشغيل واتصالك بالإنترنت. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لبدء البرامج أو توصيل الفيروسات إلى جهاز الكمبيوتر. ويمكننا بناءً على المعلومات الواردة في ملفات تعريف الارتباط تسهيل تصفح المستخدمين وتمكين عرض مواقعنا الإلكترونية بشكل صحيح. لن يتم بأي حال من الأحوال تمرير البيانات التي نجمعها إلى جهات خارجية أو ربطها بالبيانات الشخصية دون موافقة المستخدم.

ويمكن للمستخدمين تصفح موقعنا بدون ملفات تعريف الارتباط. ولكن يتم ضبط إعدادات متصفحات الإنترنت بانتظام لقبول ملفات تعريف الارتباط. ويمكن للمستخدم تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أن بعض الميزات الفردية لموقعنا على الويب قد لا تعمل إذا قمت بإلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط.

استخدام البيانات في دول أخرى

إذا قمنا بمعالجة البيانات في أي بلد أي خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو حدث ذلك كجزء من استخدام خدمات الطرف الثالث أو الكشف عن البيانات أو نقلها إلى أطراف ثالثة، فهذا فقط يحدث إذا كان للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية (السابقة) وعلى أساس موافقتك، وكذلك على أساس التزام قانوني أو على أساس مصالحنا المشروعة.

وفقًا للأذونات القانونية أو التعاقدية نقوم بمعالجة البيانات أو معالجتها في بلد ثالث فقط إذا تم استيفاء المتطلبات الخاصة للمادة 44 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات. هذا يعني أن المعالجة تتم على سبيل المثال على أساس الضمانات الخاصة مثل التحديد المعترف به رسميًا لمستوى حماية البيانات المقابل لمستوى الاتحاد الأوروبي. على سبيل المثال للولايات المتحدة الأمريكية من خلال (Privacy Shield) أو الامتثال للواجبات التعاقدية المعترف بها رسمياً (ما يسمى “الشروط التعاقدية القياسية”).

التسجيل في موقعنا

عند التسجيل لاستخدام خدماتنا الشخصية يتم جمع بعض البيانات الشخصية مثل الاسم والعنوان وبيانات الاتصال والاتصال مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.إذا تم التسجيل في الموقع، فيمكن للمستخدم الوصول إلى المحتوى والخدمات التي نقدمها فقط للمستخدمين المسجلين. للمستخدمين المسجلين أيضًا خيار تغيير أو حذف البيانات المقدمة أثناء التسجيل في أي وقت. ويمكن لنا أن نزود المستخدمين بمعلومات حول بياناتهم الشخصية التي قمنا بتخزينها في أي وقت. يسعدنا أيضًا تصحيحها أو حذفها بناءً على طلبك بشرط عدم وجود متطلبات تخزين قانونية على عكس ذلك. للاتصال بنا في هذا السياق يرجى استخدام تفاصيل الاتصال الواردة في نهاية إعلان حماية البيانات هذا.

الخدمات مدفوعة

من أجل أي خدمات مدفوعة مثل الشراء عبر الموقع، سنطلب بيانات إضافية مثل تفاصيل الدفع حتى نتمكن من تنفيذ الطلب. وتبقى هذه البيانات مخزنة في أنظمتنا حتى تنتهي فترات الاحتفاظ القانونية.

حذف البيانات

نقوم بتخزين بياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة هنا أو على النحو المنصوص عليه في فترات التخزين المختلفة المنصوص عليها في القانون.و بعد انتهاء وجود الغرض المعني أو انتهاء صلاحية هذه الفترات سيتم حظر البيانات أو حذفها روتينياً ووفقًا للأحكام القانونية.

الطلب في المتجر وحساب العميل

نقوم بمعالجة بيانات عملائنا كجزء من عملية الطلب في متجرنا لتمكينهم من اختيار وطلب المنتجات والخدمات المحددة بالإضافة إلى الدفع والتسليم أو التنفيذ. تتضمن البيانات المعالجة بيانات المخزون والاتصال والعقد والدفع والأشخاص المتأثرين بالمعالجة يشملون عملائنا والأطراف المهتمة وشركاء الأعمال الآخرين. تتم المعالجة لغرض تقديم الخدمات التعاقدية في سياق تشغيل المتجر عبر الإنترنت، والفواتير، والتسليم، وخدمات العملاء. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة لتخزين محتويات عربة التسوق وملفات تعريف الارتباط الدائمة لتخزين حالة تسجيل الدخول.

طلب التواصل

إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو استمارة التواصل بخصوص أسئلة من أي نوع، فيرجى منحنا موافقتك الطوعية لغرض إنشاء اتصال. يتطلب هذا تحديد عنوان بريد إلكتروني صالح من أجل معالجة الطلب والإجابة عليه. سيتم تخزين المعلومات التي تقدمها لغرض معالجة الطلب ولأسئلة المتابعة المحتملة وسيتم حذف البينات الشخصية تلقائياً بعد التعامل مع الطلب.

تحليلات غوغل

يستخدم موقع الويب هذا خدمة “Google Analytics” التي تقدمها شركة

Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)

لتحليل استخدام الموقع من قبل المستخدمين. تستخدم الخدمة “ملفات تعريف الارتباط”. عادةً ما يتم إرسال المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. يسري إخفاء هوية IP على هذا الموقع ويتم اختصار عنوان IP الخاص بالمستخدم داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. هذا الاختصار يلغي الإشارة الشخصية إلى عنوان IP الخاص بك. كجزء من الاتفاقية الخاصة باتفاقية بيانات الطلب، التي أبرمها مشغلو مواقع الويب مع شركة Google Inc.

تستخدم شركة Google Inc. المعلومات التي تم جمعها لتقييم استخدام موقع الويب ونشاط موقع الويب وتوفر الخدمات المتعلقة باستخدام الإنترنت. لك خيار منع تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك عن طريق إجراء الإعدادات المناسبة في متصفحك. ليس هناك ما يضمن أنك ستتمكن من الوصول إلى جميع وظائف هذا الموقع دون قيود إذا كان متصفحك لا يقبل ملفات تعريف الارتباط. يمكنك أيضًا استخدام مكون إضافي للمتصفح لمنع المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) من إرسالها إلى شركة Google Inc. واستخدامها من قبل الشركة.

يأخذك الرابط التالي إلى البرنامج الذي يساعد على ذلك:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

التعديل على قواعد الخصوصية وحماية البيانات

نحتفظ بالحق في تعديل إعلان حماية البيانات هذا بحيث يتوافق دائمًا مع المتطلبات القانونية الحالية أو لتنفيذ التغييرات على خدماتنا في إعلان حماية البيانات. على سبيل المثال عند تقديم خدمات جديدة سيتم تطبيق إعلان حماية البيانات الجديد بعد ذلك على زيارتك القادمة.

أسئلة حول قواعد الخصوصية وحماية البيانات

إذا كانت لديك أي أسئلة قواعد الخصوصية وحماية البيانات، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا أو الاتصال بالشخص المسؤول عن حماية البيانات في مؤسستنا مباشرة:[email protected]‏